Pourquoi la phase post-crise s'avère aussi déterminante que le moment fort à proprement parler La conduite de la crise ne s'arrête pas quand les médias s'intéressent à d'autres sujets. En réalité, c'est justement alors que commence le chantier le plus délicat : rebâtir la crédibilité de tous les publics ayant été choquées, fragilis